グローバル FX会社 FXGT ユーザーサポート

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FXGTは2019年12月にサービスを開始したハイブリッド取引所。新興のFX業者です。運営歴は浅いですが、ユーザー数はとても多く、人気の業者です。セーシェル金融庁の厳しいライセンスを取得しており信頼性という面で安心かもしれません。仮想通貨を最大レバレッジ1000倍で取引することができる上に、スプレッドも狭いため、とても利点が多いです。

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メールサポート

FXGTの良いところは土日でもメールサポートが可能ということです、ほぼ年中無休で24時間対応のサポートが付いています。この理由は仮想通貨も取り扱っているからです。

問い合わせ方法内容
チケットチケットでの問い合わせは、FXGTにログインが必要な会員専用サポートです。
ライブチャットFXGTのライブチャットは土日祝日でも24時間営業を行っています。いつ疑問が生まれても随時問い合わせができます。
問い合わせフォーム  お問い合わせフォームを利用する場合、ウェブサイトから問い合わせます。

残念ながら電話でのサポートは受け付けていません。

対応言語

下記言語に対応しております。

  • 英語
  • 日本語

また、ホームページ上ではスタッフが多数の言語を操ることができると記載されています。

損失補填

FXGTはゼロカットシステムを採用していて追証がありません。借金の心配が無用です。また過去にはサーバーの不具合により損失の補填がされています。

出金方法

FXGTの出金方法は以下があります。

出金方法内容
銀行送金海外送金には2500円程度の手数料がかかるケースが多く、メガバンクの場合は3000~5000円程度の金額が必要となる場合もあります。最低出金額は10000円です。口座反映まで5日前後かかります。
クレジット・デビッドカード      クレジットカードでの出金手数料は無料で最低出金額はJCB Cardで1000円、その他は5000円です。口座反映まで2日前後かかります。
仮想通貨手数料は無料となっていて、口座反映まで2日前後かかります。
オンラインウォレット出金手数料は無料となっており、口座反映まで2日前後かかります。

入金方法

FXGTの入金方法は以下があります。

入金方法内容
クレジット・デビットカード 手数料は無料となっており、入金後数分で反映されます。
仮想通貨手数料は無料となっており、入金後数分で反映されます。
オンラインウォレット手数料は無料となっており、入金後数分で反映されます。
銀行送金海外送金の場合銀行手数料は3000~5000円の手数料がかかります。

充実のサポート

他社のFX会社に比べると言語対応が少ないですが、24時間土日祝日も対応しているメールサービスがとても充実していると言えるでしょう。

※本ウェブサイトは日本居住者を対象としたものではありません。

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