グローバル仮想通貨取引所 CoinEX ユーザーサポート

CoinEXはイギリスに拠点を置いている海外仮想通貨取引所です。2017年12月に香港を拠点として設立、ビットコインキャッシュが基軸通貨の取引所で139種類の仮想通貨を取り扱っています。アジア系の仮想通貨取引所はセキュリティ面が心配という人はぜひこのイギリスの会社で講座を開くことをお勧めします。CEOは、仮想通貨の採掘をする企業「viaBTC」のメンバーで、ビットコインのプロと言われています。

メールサポート

何かトラブルがあったときの連絡などはたいていライブチャットかメールですが、その対応はとても速いです。CoinEXは電話サポートをしておりません。

対応言語

下記言語に対応しております（公式ページ内）。非常にたくさんの言語でサポートが可能です。

• 日本語
• アラビア語
• スペイン語
• フランス語
• ペルシア語
• ポルトガル語
• ロシア語
• 簡体字中国語
• 繁体字中国語
• 英語
• 韓国語

出金方法

仮想通貨で出金する方法があります。公式ページ内資産タブから出金を選択します。出金したい通貨の「出金」をクリックします。「現在のアドレス」をクリックし出金先のアドレスを入力、「SMS認証コードを取得する」をクリックします。6桁の認証コードがSMSが送られてくるのでそれを入力してください。その後出金額を入力し、「今すぐ出金する」をクリックして完了です。出金手数料は通貨ごとに設定されています。また、最低出金額が決まっています。

入金方法

仮想通貨で入金する方法があります。公式ページ内資産タブから入金を選択します。入金したい通貨の「入金」をクリックします。 入金する通貨のプロトコルタイプを選択した後、入金アドレスを入力しましょう。また、最低入金額というのが定められています。下記を参照ください。 CoinExでは入金手数料無料になります。

充実のサポート

CoinEXは139種類の通貨ペアを取り扱っており、ほかの取引所よりも充実しています。さらにサポート言語も多いため、安心と言えるでしょう。

※本ウェブサイトは日本居住者を対象としたものではありません。