グローバル仮想通貨取引所 BitGlobal ユーザーサポート

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BitGlobalは韓国の大手取引所であるBithumb Koreaが設立した仮想通貨取引所です。2019年5月からサービスが開始された新しい取引所ですが、150以上の仮想通貨を取り扱っており、とても豊富です。以前はBithumb Globalという名前でしたが今はBitGlobalという名前に変更されています。取引手数料が低く設定されているため、手数料で多くのお金を支払う必要はありません。どこでも手軽に仮想通貨取引ができるスマートフォン用アプリもあります。取引手数料は、0.15%の定率制になっています。

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メールサポート

何かトラブルがあったときの連絡などはたいていライブチャットかメールですが、その対応はとても速いです。 BitGlobal は電話サポートをしておりません。

問い合わせ方法内容
メールBitGlobal は公式ページ内で24時間365日受け付けているので、時間を気にせず送信可能です。大半の場合は1日以内に返信がきます。
ライブチャットBitGlobal は公式ページ内で営業時間内受け付けています。即時に回答が欲しい場合は使ってください。

対応言語

下記言語に対応しております(公式ページ内)。非常にたくさんの言語でサポートが可能です。

  • 英語
  • 韓国語
  • 中国語
  • 日本語
  • ロシア語
  • スペイン語
  • トルコ語

出金方法

ホーム画面で「資産」、「出金」を選択します。画面が変わるので銘柄を選び出金先のアドレスを入力し数量を入力します。資金パスワードとGoogle認証コードを入力し「確定」をクリックすれば出金が完了します。出金アドレスは間違えないようにしてください。間違えると失敗します。出金手数料がかかるので以下を参照ください。BitGlobal公式サイトからも確認できます。

通貨出金手数料
BTC 0.001BTC
ETH0.01ETH
ETC 0.01ETC
XRP1XRP
BCH0.001BCH
XEM4XEM

入金方法

ホーム画面で「資産」、「入金」を選択します。画面が現れるので、「暗号化通貨」を選択し、銘柄を選択します。選択すると入金アドレスとQRコードが表示されるので送金元に入力し送金します。入金手数料がかかるので以下を参照ください。 BitGlobal公式サイトからも確認できます。

通貨手数料
BTC0.001BTC
DASH0.01DASH
LTC 0.01LTC
BCH0.001BCH
ZEC0.001BTG
BTG 0.001BTG

充実のサポート

BitGlobalはライブチャットやメールでのサポートもしっかりしています。そのため安心して利用ができます。

※本ウェブサイトは日本居住者を対象としたものではありません。

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