2013年に設立したBigBossはFX業者です。マーケティングにチカラを入れており、じわじわと知名度を上げてきていてトレーダーに認知されてきています。 取り扱っている通貨ペアが少ないところが難点ではありますが、 口座開設に本人確認書類の提出がいらないところもあり、気軽に口座開設ができます。ハイレバレッジ取引も可能で、最大999倍のレバレッジをかけることが可能です。ユーザーサポートの点からこの業者のサービス内容を紹介します。
メールサポート
BigBossはメールサポートとライブチャットによるサポートが可能ということです。カスタマーサポート窓口が開いている時間は、メールとチャットともに月曜日～金曜日の日本時間10：00～18：00となっています。さらに電話のサポートもあるので充実しています。24時間サポートではありませんので注意しましょう。どのサポートも1日以内に返事をもらえるので安心です。
| 問い合わせ方法 | 内容 |
| メール | 日本語は平日10～18時(日本時間)に対応可。英語の場合は平日8～16時(日本時間)に対応可。 |
| ライブチャット | 日本語、英語共に平日10～18時(日本時間)対応可。 |
| 電話 | 日本語は平日10～18時(日本時間)に対応可。英語の場合は平日8～16時(日本時間)に対応可。 |
対応言語
下記言語に対応しております。
- 日本語
- 英語
損失補填
BigBossはゼロカットシステムを導入しているので口座残高がマイナスになると、マイナス分はBigBossが損失補填をして0に戻ります。
出金方法
BigBossの出金方法は以下があります。どれも必ず2,000円の手数料が必要です。
| 出金方法 | 内容 |
| 銀行出金 | 銀行出金による着金日数は約2～5日前後となっています。 |
| bitwallet | bitwalletからの出金では一律824円手数料が必要となります。 着金日数は約1～5日前後となっています。 |
| BXONE | BXONEからの出金手数料は、出金金額の1%で最低手数料2,000円が設定されています。 着金日数は約1～5日前後となっています。 |
入金方法
BigBossの入金方法は以下があります。
| 入金方法 | 内容 |
| 銀行送金 | 手数料は、5万円以下の入金の場合には1,000円の手数料がかかります。1～3営業日に反映されます。 国を跨ぐ場合は2～5営業日に反映されます。 |
| クレジット・デビットカード | 手数料は無料です。即時反映されます。 |
| 仮想通貨 | 手数料は無料です。 0～2営業日に反映されます。 アルトコインとビットコインが対応可。 |
| BXONE | 手数料は無料です。 0～2営業日に反映されます。 |
| bitwallet | 手数料は無料です。 0～1営業日に反映されます。 |
充実のサポート
BigBossの場合は日本語と英語のサポートしかないのですが、メール、ライブチャット共に即対応してもらえるので安心できます。
※本ウェブサイトは日本居住者を対象としたものではありません。
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