Big Boss, fundada en 2013, es una empresa de comercio de Forex. Estamos poniendo el poder en el marketing, que está aumentando gradualmente el reconocimiento de su nombre y está siendo reconocido por los comerciantes. La desventaja es que solo hay unos pocos pares de divisas disponibles, pero también hay lugares donde no es necesario enviar documentos de verificación de identidad para abrir una cuenta, por lo que puede abrir una cuenta fácilmente. También es posible operar con alto apalancamiento, y es posible aplicar apalancamiento hasta 999 veces. Desde el punto de vista de la atención al usuario, presentaremos los contenidos del servicio de esta empresa.
Soporte de correo electrónico
BigBoss está disponible para soporte por correo electrónico y soporte por chat en vivo. La ventana de atención al cliente está abierta de 10:00 a 18:00, hora de Japón, de lunes a viernes, tanto para correo electrónico como para chat. Además, hay soporte telefónico, por lo que está cumpliendo. Tenga en cuenta que no hay soporte las 24 horas. Tenga la seguridad de que cualquier soporte será respondido en un día.
| Método de consulta | Contenido |
| Correo electrónico | El japonés está disponible de 10:00 a 18:00 (hora de Japón) de lunes a viernes. En el caso del inglés, es posible responder de 8 a 16 en punto (hora de Japón) de lunes a viernes. |
| Chat en vivo | Tanto el japonés como el inglés están disponibles de 10:00 a 18:00 (hora de Japón) de lunes a viernes. |
| Teléfono | El japonés está disponible de 10:00 a 18:00 (hora de Japón) de lunes a viernes. En el caso del inglés, es posible responder de 8 a 16 en punto (hora de Japón) de lunes a viernes. |
Idioma admitido
Se admiten los siguientes idiomas.
- japonés
- Inglés
Compensación de pérdidas
BigBoss ha introducido un sistema de corte cero, por lo que si el saldo de la cuenta se vuelve negativo, BigBoss compensará la pérdida y volverá a 0.
Método de retirada
Existen los siguientes métodos para retirar a Big Boss. Todos ellos requieren una tarifa de 2,000 yenes.
| Método de retirada | Contenido |
| Retiro bancario | El número de días para depositar retiros de bancos es de 2 a 5 días. |
| bitwallet | Se requiere una tarifa fija de 824 yenes para retiros de bitwallet. Los días de depósito son aproximadamente de 1 a 5 días. |
| BXONE | La tarifa de retiro de BXONE es del 1% del monto del retiro y se establece una tarifa mínima de 2,000 yenes. Los días de depósito son aproximadamente de 1 a 5 días. |
Método de pago
Existen los siguientes métodos de depósito para BigBoss.
| Método de pago | Contenido |
| Remesa bancaria | Se cobrará una tarifa de 1,000 yenes por depósitos de 50,000 yenes o menos. Se reflejará en 1 a 3 días hábiles. Al cruzar países, se reflejará en 2 a 5 días hábiles. |
| Tarjeta de crédito / débito | No hay tarifa. Se reflejará de inmediato. |
| Criptomoneda | No hay tarifa. Se reflejará en 0 a 2 días hábiles. Compatible con altcoin y bitcoin. |
| BXONE | No hay tarifa. Se reflejará en 0 a 2 días hábiles. |
| bitwallet | No hay tarifa. Se reflejará en 0 a 1 días hábiles. |
Apoyo total
En el caso de BigBoss, solo hay soporte en japonés e inglés, pero puede estar seguro de que podrá responder de inmediato tanto al correo electrónico como al chat en vivo.
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