Axioryは2015年に設立したFX会社です。AXIORYは、スキャルピング・デイトレード・自動売買に特化した業者です。スプレッドは狭く安定しているため、スキャルピングに特化しているとも言えます。 Axioryは取り扱い銘柄がとても多い業者です。FX通貨ペア62、貴金属4、エネルギー5、株式78、株価指数10とかなり充実しています。同業他社と比べても豊富です。最大レバレッジは400倍で口座タイプは3種類あります。今回は Axioryのユーザーサポートについての記事です。
メールサポート
Axioryではライブチャット、メールの問い合わせ方法に対応しています。残念ながら電話での受付はありませんので注意してください。なお、土日は休業しています。
問い合わせ方法 | 内容 |
メール | メール問い合わせの場合は原則24時間以内に返信が来ます。 |
ライブチャット | 受付時間は月曜日から金曜日10:30~23:30(日本時間)です。 |
対応言語
下記言語に対応しております。他の業者に比べるとちょっと少ないかもしれませんね。
- 英語
- 日本語
- ロシア語
- フランス語
- スペイン語
損失補填
Axioryでは以前サーバーダウンがあり、その時に損失補填が行われました。クレーム処理も早い業者と言われています。
出金方法
Axiory の出金方法は以下があります。 銀行送金だけ対応に日数がかかるため、他の入金方法をお勧めします。
出金方法 | 手数料 | 反映時間 | 最低出金額 |
銀行送金 | 無料 | 国内送金:1-2営業日 国を跨ぐ場合:3-20営業日 | 1100 JPY |
クレジット・デビットカード | 無料 | 1~2ヶ月 | 1100 JPY |
STICPAY | 無料 | 営業24時間以内 | 1100 JPY |
Neteller SKrill | 無料 | 営業24時間以内 | 1100 JPY |
入金方法
Axiory の入金方法は以下があります。 銀行送金だけ対応に日数がかかるため、他の入金方法をお勧めします。
入金方法 | 手数料 | 反映時間 | 最低入金額 |
銀行送金 | 無料 | 3-20営業日 | 10000 JPY |
クレジット・デビットカード | 無料 | 即時 | 5000 JPY |
STICPAY | 無料 | 即時 | 5000 JPY |
Neteller SKrill | 無料 | 即時 | 5000 JPY |
充実のサポート
Axiory ではライブチャット、メールでのサポートが可能です。取引できる銘柄がとても多いのでお勧めできます。
※本ウェブサイトは日本居住者を対象としたものではありません。
コメント