グローバル FX会社 iForex ユーザーサポート

Forex Company

iForexは1996年設立の老舗のFX会社です。iFOREXでは、高いレバレッジで含み損が出ても証拠金ギリギリまで取引できることから、資産倍増・資産消失どちらの可能性もあるトレードができます。刺激的なトレードがしたい人にはお勧めの業者です。iFOREXでは、通貨ペア82種類の取引が可能なため、とても選択肢が多くある業者です。珍しい通貨ペアも取引できます。マイナー通貨をあえてやりたい人もおすすめできます。iForexを使用するにあたってユーザーサポートの内容を書いています。下記リンクから登録可能です。右上から言語を切り替えできます。

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メールサポート

iFOREXの特筆すべきは電話、メール、チャットすべてにおいてサポートができることです。全てに対応しているため、ユーザーからするととても快適にサポートを得られます。

対応サポート内容
 電話 受付時間:月-金 GMT 04:00-12:00。
iFOREXは担当者が電話をかけてきてくれます。そのため透明性が非常に高く信頼できる業者です。通常FX会社はメールサポートしかしていません。iForexの最大の強みでしょう。
 メール    メールのサポートはとても速いです。iForexの勤務時間内であれば 土日を除いてすぐに応答があります。とても快適なサポートです。
 チャットライブチャットでの対応可能。土日を除いて即反応してくれます。

対応言語

下記言語に対応しており、Gem Forexなどほかの業者よりも充実しています。世界どこにいても安心してトレードできますね。iForexアプリでは下記が対応言語一覧です。PC版では12言語に対応可。

  • 日本語
  • アラビア語
  • イタリア語
  • インドネシア語
  • オランダ語
  • ギリシャ語
  • スペイン語
  • チェコ語
  • ドイツ語
  • ハンガリー語
  • フランス語
  • ヘブライ
  • ポルトガル語
  • ポーランド
  • ルーマニア語
  • ロシア語
  • 中国語
  • 英語

損失補填

具体的なアナウンス・方針は見られず、利用者と業者間で紛争が発生した際の解決は特に確認できませんでした。

出金方法

iForexの出金方法は以下があります。

出金方法内容
クレジット・デビットカード        カード会社の決済キャンセル手数料は無料、iFOREXの入金手数料も無料。10万円未満の出金にはiFOREX側で一律2,000円の出金手数料が発生します。出金は数日から数ヶ月かかることもあります。
bitwalletbitwalletの手数料は無料ですが、10万円未満の出金にはiFOREX側で一律2,000円の出金手数料が発生します。出金は3-5営業日必要です。
国内送金国内送金の手数料は824円。10万円未満の出金にはiFOREX側で一律2,000円の出金手数料が発生します。出金は3-5営業日必要です。
海外送金海外送金の手数料は3000-5000円ですが、10万円未満の出金にはiFOREX側で一律2,000円の出金手数料が発生します。出金は3-5営業日必要です。

入金方法

iForexの入金方法は以下があります。

入金方法内容
クレジットカード     手数料が無料で取引口座へと即時入金されます。
銀行送金 iFOREXの銀行送金は、ギリシャのMizrahi Tefahot Bankへの国際送金です。国際送金の手数料が高いのと手続きが煩雑です。送金したことを示す証拠書類をスキャンして、メールやファックスでiFOREXに送信しなければなりません。
bitwallet手数料が無料で取引口座へと即時入金されます。

充実のサポート

iForexはメールや電話といったユーザーサポートがとにかくよいところが利点です。興味のある人は口座を開いてみましょう。

※本ウェブサイトは日本居住者を対象としたものではありません。

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